Conditions de livraison


INFORMATIONS IMPORTANTES CONCERNANT LA LIVRAISON

- Les commandes passées le week end et jours fériés seront expédiées le prochain jour ouvre.

- Nous n’expédions pas de commandes aux boîtes postales.

- Les délais indiqués sont les délais indicatifs d'acheminement de nos transporteurs en jours ouvrés , en cas de retard important, nous mettrons tout en œuvre pour vous tenir informé.

- En cas d'un envoi groupé de plusieurs articles lors d'une même commande, les frais de livraison pour les articles restent ceux mentionnés ci- dessous.

- A réception de votre colis, vous devez impérativement vérifier la conformité du colis.
Si ce dernier vous semble endommagé vous pouvez accepter le colis, signer et formuler très lisiblement des réserves sur le titre de transport avec le plus de détails possibles.
Les réserves émises sur le bordereau de livraison seront indispensables pour toute réclamation en cas de produit abîmé.
Si le colis est trop endommagé, vous devez le refuser et noter une réserve sur le bordereau de livraison (colis refusé car ouvert ou endommagé lors de la livraison).

- Livraison gratuite à partir de 49€ partout en France Métropolitaine


LES TARIFS

 

Colissimo Chronopost
France Métropolitaine
Monaco
EUROPE (EU)EUROPE (hors EU)DOM - TOMAmérique du NordMonde France Métropolitaine
Monaco
Délais : 4 à 5 joursDélais : 5 à 7 joursDélais : 5 à 7 joursDélais : 5 à 7 joursDélais : 5 à 7 joursDélais : 5 à 7 jours Délais : 24h à 48h
6,90 €15,00 €20,00 €20,00 €25,00 €30,00 € 20,00 €

 


RETOURS

- Nous acceptons les retours dans un délais de 14 jours à réception de votre colis.

- Tout produit que vous souhaitez retourner doit être renvoyé dans son emballage d'origine dans une boîte d'expédition pour protéger le sac.

- Nous ne pouvons accepter les retours pour les marchandises usagées.

- Vous êtes libre de choisir le transporteur, les frais d'expédition de retour sont a votre charge.
Nous vous invitons à toujours demander une preuve avec numéro de suivi de l'envoi de votre colis de retour. Il reste sous votre responsabilité jusqu'à son arrivée dans nos entrepôts, en cas de perte, nous pourrions en avoir besoin.

- A réception du colis et sous réserve de sa conformité, nous procéderons alors au remboursement et nous vous enverrons par e-mail une confirmation.

- Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables.

Adresse de retour :
Adopte Un Sac
13, boulevard montfleury
06400 Cannes


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